Rolle: Technischer Projektmanager
Art: Vollzeit (40 Stunden/Woche), Langfristig
Standort: Remote (mindestens 4 Stunden Überschneidung mit Pacific Time erforderlich)
Startdatum: Innerhalb von 2–4 Wochen
Berichtet an: CEO
Zusammenarbeit mit: Produktmanager, externem Entwicklungsteam, QA

Über Abby Connect
Abby Connect ist ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen, das kleinen Unternehmen ermöglicht, außergewöhnlichen Kundenservice durch eine Kombination aus KI-gestützten und menschlichen Empfangslösungen zu bieten. Wir entwickeln eine hybride Kommunikationsplattform, die persönlich, skalierbar und jederzeit verfügbar ist.

Positionsübersicht
Wir suchen einen Technischen Projektmanager, der die vollständige Verantwortung für die Lieferprozesse unserer Engineering-, QA- und Produktteams übernimmt.

Dies ist eine Schlüsselrolle mit langfristiger Perspektive – ideal für jemanden, der:

– Die Durchführung von Sprints von der Planung bis zur Bereitstellung leitet
– Mit Produkt, Partnern und Führungsebene zusammenarbeitet
– KI und Automatisierung nutzt, um Geschwindigkeit und Transparenz zu erhöhen
– Ein modernes, leistungsstarkes hybrides Produktteam beim Skalieren unterstützt

Sie arbeiten eng mit dem CEO und dem Produktmanager zusammen, um pünktliche Feature-Releases, proaktive Fehlerbehebungen und optimierte, transparente Lieferprozesse sicherzustellen, die sich kontinuierlich verbessern.

Hauptaufgaben

– Verwaltung des gesamten Sprint-Lebenszyklus: Planung, tägliche Standups, Backlog-Pflege, QA-Koordination, Retrospektiven und Release-Tracking
– Zusammenarbeit mit dem Produktmanager zur Umsetzung von Prioritäten in klare, umsetzbare Tickets
– Koordination mit externen Entwicklungs- und QA-Partnern zur Sicherstellung von Ausrichtung, Verantwortlichkeit und Fortschritt
– Optimierung von Tools wie Jira, Notion und Teams zur Unterstützung effizienter Arbeitsabläufe
– Einsatz von KI und Automatisierung zur Reduktion manueller Aufgaben und Verbesserung der Transparenz (z. B. GPT-gestützte Berichte, intelligente Updates, Workflow-Automatisierung)
– Frühzeitige Identifikation und Kommunikation von Risiken, Umfangsänderungen und technischen Blockaden
– Führung von Prozessverbesserungen und Best Practices im gesamten Produktlebenszyklus
– Beitrag zu Dokumentation, internen Leitfäden und Wissensaustausch

Qualifikationen

– 3–7 Jahre Erfahrung als Technischer Projektmanager, Delivery Manager oder Programmmanager in einem Softwareprodukt-Umfeld
– Fundierte Kenntnisse in Sprint-Planung, agilen Methoden und Backlog-Management
– Erfahrung in der Leitung verteilter Teams, insbesondere externer Dienstleister
– Sicherer Umgang mit Jira, Teams, Notion/Confluence und GitHub
– Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten – schriftlich, asynchron und in Meetings
– Eigeninitiative und proaktive Beseitigung von Hindernissen zur Förderung des Fortschritts
– Leidenschaft für Systemdenken und kontinuierliche Verbesserung
– Vertrautheit mit KI-Tools (ChatGPT, Notion AI, GPT-Automatisierungen, Jira AI-Assistenten) oder Bereitschaft, diese zu erlernen

Bevorzugte Qualifikationen

– Erfahrung in B2B-SaaS, KI-Tools, Kommunikationsplattformen oder Kundensupport-Technologien
– Kenntnisse in QA-Koordination, Testfallmanagement oder Release-Vorbereitung
– Hintergrund in Produktbetrieb oder produktgetriebenem Wachstum

Was wir bieten

– Eine langfristige Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, Lieferprozesse aufzubauen und zu leiten
– Vollständig remote mit Flexibilität und Eigenverantwortung
– Die Chance, die Zusammenarbeit zwischen Produkt und Engineering aktiv mitzugestalten
– Direkten Zugang zur Führungsebene und eine bedeutende Stimme bei der Weiterentwicklung von Produkt und Team