Cargo: Gerente de Projetos Técnicos
Tipo: Tempo integral (40 horas/semana), Longo Prazo
Localização: Remoto (necessário sobrepor pelo menos 4 horas com o horário do Pacífico)
Data de Início: Dentro de 2 a 4 semanas
Reporta-se a: CEO
Colabora com: Gerente de Produto, Equipe Externa de Engenharia, QA

Sobre a Abby Connect
A Abby Connect é uma empresa SaaS em rápida expansão que capacita pequenas empresas a oferecer um atendimento ao cliente excepcional por meio de soluções híbridas com recepcionistas humanos e tecnologia baseada em IA. Estamos desenvolvendo uma plataforma de comunicação híbrida que é pessoal, escalável e sempre disponível.

Resumo da Posição
Estamos em busca de um Gerente de Projetos Técnicos para assumir total responsabilidade pelas operações de entrega entre nossas equipes de engenharia, QA e produto.

Esta é uma função chave e de longo prazo, ideal para alguém que deseja:

– Liderar a execução de sprints do planejamento à implantação
– Colaborar com as áreas de produto, fornecedores e liderança
– Utilizar IA e automação para aumentar a velocidade e a transparência
– Ajudar a escalar uma equipe híbrida moderna e de alto desempenho

Você trabalhará em estreita colaboração com o CEO e o Gerente de Produto para garantir lançamentos de funcionalidades pontuais, resolução proativa de bugs e processos de entrega eficientes e transparentes que estejam sempre evoluindo.

Responsabilidades Principais

– Gerenciar todo o ciclo de vida dos sprints: planejamento, reuniões diárias, refinamento do backlog, coordenação de QA, retrospectivas e acompanhamento de lançamentos
– Trabalhar com o Gerente de Produto para transformar prioridades em tarefas claras e acionáveis
– Coordenar com parceiros externos de desenvolvimento e QA para manter alinhamento, responsabilidade e ritmo
– Otimizar ferramentas como Jira, Notion e Teams para apoiar fluxos de trabalho eficientes
– Aplicar IA e automação para reduzir tarefas manuais e aumentar a visibilidade (ex: relatórios com GPT, atualizações inteligentes, automações de fluxo de trabalho)
– Identificar e comunicar riscos, mudanças de escopo e bloqueios técnicos com antecedência
– Liderar melhorias de processo e melhores práticas de entrega ao longo do ciclo de vida do produto
– Contribuir com documentação, guias internos e compartilhamento de conhecimento

Qualificações

– De 3 a 7 anos de experiência como Gerente de Projetos Técnicos, Gerente de Entregas ou Gerente de Programas em ambiente de produto de software
– Sólida experiência em planejamento de sprints, metodologias ágeis e gestão de backlog
– Habilidade em gerenciar equipes distribuídas, especialmente fornecedores externos
– Proficiência em Jira, Teams, Notion/Confluence e GitHub
– Excelente comunicador — por escrito, de forma assíncrona e em reuniões
– Proativo, com capacidade de remover obstáculos e impulsionar o progresso
– Paixão por pensamento sistêmico e melhoria contínua
– Confortável com ferramentas de IA (ChatGPT, Notion AI, automações com GPT, assistentes de IA no Jira) ou disposto a adotá-las

Qualificações Desejáveis

– Experiência em SaaS B2B, ferramentas de IA, plataformas de comunicação ou tecnologia de suporte ao cliente
– Conhecimento em coordenação de QA, gestão de casos de teste ou preparação para lançamento
– Experiência em operações de produto ou crescimento orientado por produto

O Que Oferecemos

– Uma função de longo prazo e em tempo integral, com oportunidade de construir e liderar operações de entrega
– Trabalho 100% remoto com flexibilidade e autonomia
– Oportunidade de moldar a colaboração entre produto e engenharia à medida que crescemos
– Acesso direto à liderança e voz ativa na evolução do produto e da equipe