À propos de Zum :
Zum est une startup en forte croissance de série E, soutenue par des investisseurs de premier plan tels que Sequoia Capital, SoftBank, Spark Capital et GIC. L’entreprise a pour mission de révolutionner le secteur obsolète du transport scolaire. Présente dans plus de 15 États américains, avec des implantations clés à San Francisco, Los Angeles et Seattle, Zum s’étend désormais vers la côte Est et le Midwest. En tant qu’entreprise axée sur la technologie, Zum utilise des technologies avancées pour gérer les systèmes de transport scolaire, lancer ses propres services de transport privé et développer des produits SaaS propriétaires. L’entreprise est également à la tête d’un effort national visant à électrifier les flottes de bus scolaires, contribuant ainsi à l’alimentation des réseaux électriques locaux. Zum a été reconnue par le classement CNBC des 50 entreprises disruptives, les 500 entreprises à la croissance la plus rapide du Financial Times et les World Changing Ideas de Fast Company.

Profil recherché :
Relevant du Chief People Officer, ce poste de direction jouera un rôle clé dans la création et la gestion de la fonction Relations de travail et relations avec les employés chez Zum. En soutien aux opérations dans plus de 15 États, la personne recherchée doit avoir une vaste expérience dans la gestion de dossiers sensibles liés aux employés et dans la navigation des complexités d’une entreprise en pleine croissance. Le poste peut être exercé à distance, mais nécessite des déplacements fréquents à travers les États-Unis. Une expérience dans un environnement syndiqué multi-états est essentielle.

Vos missions :

Relations de travail :
– Élaborer et mettre en œuvre une stratégie nationale de relations de travail alignée sur les valeurs de l’entreprise et les normes juridiques des différentes juridictions.
– Agir en tant que négociateur principal lors de discussions syndicales complexes.
– Superviser les conventions collectives et entretenir des relations solides avec les représentants syndicaux.
– Négocier les accords collectifs nouveaux et renouvelés en cohérence avec les objectifs de l’entreprise.
– Appliquer les connaissances de la loi nationale sur les relations de travail (National Labor Relations Act).
– Représenter Zum lors d’arbitrages et devant le National Labor Relations Board.
– Répondre aux campagnes de syndicalisation et former les managers sur ces sujets, y compris les campagnes de neutralité.
– Soutenir les opérations et les RH dans la gestion des conflits sociaux, grèves et autres actions collectives.
– Partager les détails des accords conclus avec les parties prenantes concernées.
– Collaborer étroitement avec les départements RH, Opérations, Finances, Sécurité, Juridique et Communication.

Relations avec les employés et gestion des griefs :
– Diriger et mener des enquêtes approfondies sur les problèmes liés aux employés et aux relations de travail, en garantissant la confidentialité et la conformité légale.
– Appliquer les meilleures pratiques en matière d’enquêtes internes, y compris des entretiens impartiaux et des évaluations de crédibilité.
– Gérer les griefs syndicaux complexes, les problèmes de performance et les conflits en milieu de travail.
– Travailler avec le service juridique pour évaluer les griefs, rédiger les mesures disciplinaires et formuler des réponses appropriées.
– Collaborer avec les RH pour créer et mettre à jour les politiques mondiales de relations avec les employés, juridiquement solides et culturellement adaptées.
– Se tenir informé des évolutions des lois du travail des différents États et veiller à la conformité des politiques de l’entreprise.

Analyse et reporting :
– Évaluer les coûts liés au travail, les tendances et l’impact opérationnel des termes contractuels.
– Fournir à la direction des analyses stratégiques et des recommandations sur les questions de travail.
– Travailler avec les finances et les opérations pour prévoir les coûts liés au travail et leurs implications budgétaires.

Ce que vous apportez à Zum :
– Solide sens des affaires et capacité à collaborer avec les dirigeants pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
– Connaissances approfondies des aspects financiers liés au travail, y compris les salaires et les avantages sociaux.
– Excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles.
– Capacité à gérer les priorités entre plusieurs départements.
– Expérience dans la création de modèles de coûts pour les négociations syndicales.
– Compétences avancées en facilitation, médiation et résolution de conflits, avec une approche équitable et assurée.
– Expérience avérée dans les relations de travail et avec les employés dans un environnement syndiqué complexe.
– 10 à 12 ans d’expérience pertinente.

Rémunération et avantages :
La fourchette salariale de base pour ce poste en Californie est de 292 000 $ à 328 500 $. La rémunération réelle peut varier en fonction de la localisation, des compétences et de l’expérience. Une rémunération supplémentaire peut inclure des primes, des actions ou des commissions. Les employés à temps plein bénéficient d’avantages tels que l’assurance médicale, dentaire, optique, un plan 401(k), des congés payés, des programmes de bien-être et des vacances.

Égalité des chances :
Zum Services, Inc. et ses filiales s’engagent à offrir des opportunités d’emploi équitables et ne tolèrent aucune discrimination ou harcèlement fondés sur la race, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’origine nationale, le handicap, la génétique, le statut de vétéran, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou tout autre statut protégé.