Sobre a Synapticure
Fundada por pacientes e cuidadores, a Synapticure oferece acesso imediato a neurologistas especializados, tratamentos avançados e ensaios clínicos, além de coordenação completa de cuidados e serviços de saúde comportamental em todos os 50 estados por meio de sua plataforma virtual. Em parceria com prestadores de saúde e seguradoras, incluindo o novo modelo GUIDE de cuidados para demência do CMS, a empresa trabalha para melhorar a vida de milhões de pessoas e famílias afetadas por condições neurodegenerativas como Alzheimer, Parkinson e ELA.

A Função
O Assistente Médico é responsável por solicitar prontuários, preencher documentos, organizar encaminhamentos para especialistas, lidar com autorizações prévias, receber pacientes virtualmente antes de suas consultas de neurologia e realizar outras tarefas clínicas e administrativas dentro de seu escopo de atuação.

Responsabilidades – O que você fará
• Cumprir os padrões HIPAA enquanto defende os interesses dos pacientes e familiares ao se comunicar com clínicos, departamentos de faturamento, seguradoras e outros parceiros de cuidado.
• Garantir um serviço de alta qualidade e manter privacidade e confidencialidade rigorosas.
• Seguir fluxos de trabalho padronizados, procedimentos operacionais, controles de qualidade e práticas de documentação para maximizar eficiência e precisão.
• Construir relações positivas e eficazes com a equipe de Coordenação de Cuidados e com outros funcionários da Synapticure para assegurar uma experiência integrada ao paciente.
• Colaborar com equipes internas para garantir que a Synapticure seja representada com precisão a públicos externos.
• Manter relações fortes e colaborativas com parceiros médicos e comunitários.
• Comunicar‑se com segurança sobre a empresa e seus programas tanto internamente quanto externamente.

Requisitos – O que buscamos
• Certificação ativa como Assistente Médico
• Pelo menos 2 anos de experiência como Assistente Médico
• Preferencial:
– Experiência na análise e no manuseio de prontuários médicos
– Vivência em startup ou organização em rápido crescimento
– Experiência na gestão de encaminhamentos
– Excelente comunicação
– Fluência em inglês e espanhol

Somos uma empresa remota fundada por um paciente e um cuidador, e nossos valores orientam tudo o que fazemos. Embora nossa equipe esteja espalhada pelo país, somos unidos por princípios compartilhados:
• Compromisso incansável com pacientes e cuidadores, garantindo que cada pessoa receba um atendimento excepcional.
• Profundo senso de empatia, compaixão, gentileza e esperança, inspirado pelas experiências de quem vive com doenças neurodegenerativas.
• Curiosidade e desejo de compreender, sempre começando pela escuta e comunicação aberta, honesta e humilde.
• Entusiasmo pela nossa missão e disposição para agir.

A remuneração varia de 19 a 22 dólares por hora.
A posição é totalmente remota, realizada a partir de sua casa, e toda a tecnologia necessária será fornecida.

Salário e Benefícios
Trata‑se de um cargo em tempo integral com salário competitivo e pacote de benefícios, incluindo seguro de saúde. Você também será elegível para bônus anual e participação acionária na Synapticure.